Privatlivspolitik

Hos Nordisk Håndværk værdsætter vi dit privatliv og din tillid. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, videregiver og beskytter dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder GDPR.

1. Indsamling af personoplysninger

Vi indsamler personoplysninger, når du interagerer med os, for eksempel når du:

  • Besøger vores hjemmeside (ved brug af cookies og lignende teknologier).
  • Kontakter os via e-mail eller telefon.
  • Indgår en aftale om køb af vores produkter eller tjenester.
  • Tilmælder dig vores nyhedsbrev eller andre markedsføringsmaterialer.

De typer af personoplysninger, vi kan indsamle, omfatter navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, IP-adresse, betalingsoplysninger og oplysninger relateret til dine køb og din interaktion med vores tjenester.

2. Anvendelse af personoplysninger

Vi bruger indsamlede oplysninger til følgende formål:

  • Opfyldelse af aftaler: For at kunne levere de produkter eller tjenester, du har bestilt, og for at administrere din konto.
  • Kommunikation: For at besvare dine forespørgsler, sende dig vigtige opdateringer og informationer relateret til vores tjenester.
  • Markedsføring: Til at sende dig relevant markedsføringsmateriale og tilbud, hvis du har givet samtykke. Du kan til enhver tid framelde dig disse meddelelser.
  • Forbedring af vores tjenester: Til at analysere og forstå, hvordan vores hjemmeside og tjenester bruges, for at kunne forbedre kundeoplevelsen.
  • Overholdelse af lovgivning: Til at opfylde lovmæssige forpligtelser og retslige krav.

3. Videregivelse af personoplysninger

Vi videregiver kun dine personoplysninger til tredjeparter, når det er nødvendigt for at opfylde vores aftaler med dig, for at forbedre vores tjenester, eller når vi er juridisk forpligtet til det. Disse tredjeparter kan inkludere:

  • Betalingsløsninger og bankforbindelser til håndtering af transaktioner.
  • Leveringstjenester for at levere dine bestillinger.
  • IT-serviceudbydere og hostingpartnere.
  • Revisorer og juridiske rådgivere, hvor det er påkrævet.

I alle tilfælde vil vi sikre, at dine data behandles med den største fortrolighed og kun til de formål, de er indsamlet til.

4. Dine rettigheder

Som registreret har du en række rettigheder i henhold til GDPR:

  • Ret til indsigt: Du kan til enhver tid bede om indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig.
  • Ret til berigtigelse: Du kan bede os om at rette unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger.
  • Ret til sletning ("retten til at blive glemt"): Du kan bede os om at slette dine personoplysninger under visse omstændigheder.
  • Ret til begrænset behandling: Du kan bede os om at begrænse behandlingen af dine oplysninger under visse omstændigheder.
  • Ret til dataportabilitet: Du har ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
  • Ret til at gøre indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger under visse omstændigheder, herunder til direkte markedsføring.

Ønsker du at udøve en af disse rettigheder, bedes du kontakte os via de oplysninger, der er angivet i afsnit 7.

5. Datasikkerhed

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, manipulation eller videregivelse. Dette inkluderer kryptering, adgangskontroller og regelmæssig gennemgang af vores sikkerhedsprocedurer.

6. Ændringer til denne privatlivspolitik

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side. Vi opfordrer dig til regelmæssigt at gennemgå denne politik for at holde dig informeret om, hvordan vi beskytter dine oplysninger.

7. Kontakt os

Har du spørgsmål til vores privatlivspolitik eller vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os:

Nordisk Håndværk
38 Bredgade, 2. sal
1260 København K, Danmark
Telefon: +45 33 93 42 11
E-mail: [email protected]

Sidst opdateret: 10. maj 2024